Ovaj tehnološki izbor dio je šireg plana koji je aerodromu Nica omogućio da postane prvi u Francuskoj koji je postigao neutralnost ugljika u okviru programa akreditacije ugljika u aerodromima. S dometom od 160 km (ili osam sati rada) i dužinom od 12 metara, ovi shuttle autobusi će moći primiti oko 90 ljudi. eCitaro smanjuje emisiju stakleničkih plinova za 250 tona ekvivalenta CO2 i znatno smanjuje zagađenje bukom.
U Francuskoj je u septembru 2020. godine, Rennes Métropole objavio rekordnu narudžbu za 92 električna autobusa Mercedes eCitaro, investicija vrijedna 60 miliona eura.